الأسئلة المتكررة

أجوبة صادقة على الأسئلة التي يطرحها الناس أكثر ما يطرحون قبل التقدّم. إذا لم يكن سؤالك هنا، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] وسنجيب عليه شخصيًا.

الملخّص المختصر

  • إنه مجاني حقًا — لا رسوم ولا تبرعات.
  • تُشغّله Kantesti Ltd؛ إنها ليست جمعية خيرية مسجّلة.
  • تتقدّم عبر البريد الإلكتروني ويراجع طلبك شخص حقيقي.
  • تُعالَج بياناتك بما يتوافق مع HIPAA وGDPR ولا تُخزَّن بعد التحليل.
هل هو مجاني تمامًا؟

نعم — تمامًا. لا يدفع المتقدمون المقبولون شيئًا في أي مرحلة. لا توجد رسوم ولا تكاليف خفية ولا اشتراكات ولا تبرعات. لن نطلب منك المال أبدًا.

هل هذا تنظيم خيري مسجّل؟

لا. هذه مبادرة وصول صحي مجانية تُشغّلها Kantesti Ltd، شركة خاصة. إنها ليست جمعية خيرية مسجّلة ولا غير ربحية ولا منظمة غير حكومية، وليس لها رقم خيري، ولا تطلب تبرعات عامة ولا تقبلها. عنوان [email protected] هو ببساطة صندوق بريد استقبال الطلبات للبرنامج.

من يستحق الاستفادة؟

الأشخاص الذين يعانون من ضائقة مالية حقيقية أو مرض خطير ولا يستطيعون تحمّل تكاليف تفسير فحوصات الدم الخاصة، بما يشمل غير المؤمَّن عليهم وناقصي التأمين ومقدّمو الرعاية الذين يتقدّمون لأقارب مرضى. إذا لم تكن متأكدًا، تقدّم على أي حال — كثيرون ممن افترضوا أنهم لن يؤهَّلوا كانوا مؤهَّلين.

كيف أتقدّم؟

أرسل بريدًا إلكترونيًا قصيرًا وصادقًا إلى [email protected] تصف فيه وضعك. لا تحتاج إلى إرفاق أي وثائق. سيقرأه شخص حقيقي ويرد عليك.

كم تستغرق المراجعة؟

نسعى لمراجعة معظم الطلبات في غضون أيام عمل قليلة. إذا احتجنا لفهم القليل أكثر قبل اتخاذ القرار، سنرد ببساطة ونسأل.

هل هذه الخدمة ذاتها الخاصة بـ Kantesti؟

إنها التقنية ذاتها. يستخدم المتقدمون المقبولون المنصة المتميّزة ذاتها التي يستخدمها العملاء المدفوعون. المنتج التجاري، Kantesti، تُشغّله الشركة ذاتها، Kantesti Ltd — يجعل هذا البرنامج ببساطة تلك المنصة مجانية للأشخاص الذين لا يستطيعون تحمّل تكاليفها.

كيف تُعالَج بياناتي؟

بعناية. يُعالج نظام lab report analyzer الأساسي البيانات بما يتوافق مع HIPAA وGDPR عبر Microsoft Azure، ولا تُخزَّن بيانات المرضى بعد إنشاء تحليلك. هذا الموقع نفسه لا يحتوي على أداة رفع ولا يحفظ أي بيانات صحية.

ما اللغات المتاحة؟

يُقدَّم هذا البرنامج بـ20 لغات، وتدعم منصة Kantesti نفسها أكثر من 75 لغة، حتى تتمكن من قراءة تقاريرك باللغة التي تُفضّلها.

هل أحتاج إلى تثبيت تطبيق؟

لا. يمكن للمتقدمين المقبولين استخدام الخدمة عبر الويب. إذا كنت تُفضّل ذلك، تتوفر تطبيقات iOS وAndroid الرسمية — لكنها اختيارية.

هل ستطلب مني مالًا أو تبرعًا؟

أبدًا. لا دفع ولا زر تبرع ولا جمع تبرعات من أي نوع في أي مكان في هذا البرنامج. إذا طلب منك أي شخص الدفع فيما يتعلق بهذا البرنامج، فهذا ليس نحن.

هل هذا بديل عن زيارة الطبيب؟

لا. التقارير تعليمية ومُصمَّمة لمساعدتك على فهم نتائجك وإجراء محادثة أفضل مع متخصص رعاية صحية مؤهّل. إنها ليست تشخيصًا ولا تحل محل الرعاية الطبية.

ماذا أفعل إذا كان لدي المزيد من الأسئلة؟

أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected]. سيجيب عليك شخص حقيقي — لا جدار من روبوتات المحادثة يقف بينك وبين رد مفيد.

هل تعتقد أن هذا يمكن أن يساعدك أو يساعد شخصًا تحبّه؟

تقدّم للحصول على خدمة مجانيةجرّب العرض التجريبي المجاني