Soalan lazim
Jawapan jujur kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh orang ramai sebelum memohon. Jika soalan anda tiada di sini, hantar e-mel ke [email protected] dan kami akan menjawabnya sendiri.
Ringkasnya
- Ia benar-benar percuma — tiada yuran dan tiada derma.
- Ia dikendalikan oleh Kantesti Ltd; ia bukan badan amal berdaftar.
- Anda memohon melalui e-mel dan manusia sebenar akan menyemak permohonan anda.
- Data anda dikendalikan secara selaras dengan HIPAA dan GDPR, dan tidak disimpan selepas analisis.
Adakah ia benar-benar percuma sepenuhnya?
Ya — sepenuhnya. Pemohon yang diluluskan tidak membayar apa-apa pada mana-mana peringkat. Tiada yuran, tiada caj tersembunyi, tiada langganan dan tiada derma. Kami tidak sekali-kali akan meminta wang daripada anda.
Adakah ini badan amal berdaftar?
Tidak. Ini ialah inisiatif akses kesihatan percuma yang dikendalikan oleh Kantesti Ltd, sebuah syarikat swasta. Ia bukan badan amal berdaftar, pertubuhan bukan untung atau NGO, ia tidak mempunyai nombor pendaftaran badan amal, dan ia tidak meminta atau menerima derma daripada orang awam. Alamat [email protected] hanyalah peti mel penerimaan permohonan bagi program ini.
Siapakah yang layak?
Mereka yang benar-benar menghadapi kesempitan kewangan atau penyakit serius dan tidak mampu membayar tafsiran ujian darah swasta, termasuk mereka yang tidak mempunyai insurans atau perlindungan insurans yang mencukupi, serta penjaga yang memohon bagi pihak saudara yang sakit. Jika anda tidak pasti, mohon sahaja — ramai orang yang menyangka mereka tidak layak sebenarnya layak.
Bagaimanakah saya boleh memohon?
Hantar e-mel yang ringkas dan jujur ke [email protected] yang menerangkan keadaan anda. Anda tidak perlu melampirkan sebarang dokumen. Manusia sebenar akan membacanya dan membalas.
Berapa lamakah proses semakan?
Kami berusaha untuk menyemak kebanyakan permohonan dalam tempoh beberapa hari bekerja. Jika kami perlu memahami sedikit lagi sebelum membuat keputusan, kami akan membalas dan bertanya.
Adakah ini perkhidmatan yang sama seperti Kantesti?
Ia menggunakan teknologi yang sama. Pemohon yang diluluskan menggunakan platform premium yang sama seperti yang digunakan oleh pelanggan berbayar. Produk komersial, Kantesti, dikendalikan oleh syarikat yang sama, Kantesti Ltd — program ini hanya menjadikan platform tersebut percuma bagi mereka yang tidak mampu membayarnya.
Bagaimanakah data saya dikendalikan?
Dengan penuh berhati-hati. Alat lab report analyzer yang menjadi asas perkhidmatan ini memproses data secara selaras dengan HIPAA dan GDPR melalui Microsoft Azure, dan tiada data pesakit disimpan selepas analisis anda dijana. Laman web ini sendiri tidak mempunyai alat muat naik dan tidak menyimpan sebarang data kesihatan.
Apakah bahasa yang tersedia?
Laman web ini tersedia dalam 39 bahasa, dan laporan Kantesti boleh dihasilkan dalam 101 bahasa, jadi anda boleh membaca laporan anda dalam bahasa yang paling selesa bagi anda.
Apakah itu Kantesti Voice?
Kantesti Voice membacakan perkara utama dalam tafsiran ujian darah AI anda, dalam bahasa laporan anda, dalam dua bahagian ringkas: ringkasan keputusan anda dan langkah seterusnya — kira-kira dua minit kesemuanya. Ia dilabel dengan jelas sebagai suara yang dijana oleh AI, bukan doktor, dan ia hanya membacakan apa yang sudah dinyatakan dalam tafsiran laporan anda. Pemohon yang diluluskan menerima kedua-dua bahagian bersama laporan premium mereka apabila ciri ini dilancarkan secara berperingkat.
Apakah itu Peta Badan dan Umur Darah Biologi?
Peta Badan meletakkan setiap nilai di luar julat daripada laporan anda pada siluet manusia, merentasi 13 kawasan badan, supaya anda dapat melihat organ atau sistem badan yang lazimnya dikaitkan dengan penanda yang ditandakan. Umur Darah Biologi meletakkan umur kalendar anda di sebelah umur yang dianggarkan daripada keseluruhan panel darah anda dan menambah indeks tersembunyi seperti kolesterol bukan-HDL dan eGFR. Kedua-duanya terdapat dalam laporan Kantesti; ia ialah alat bantu orientasi dan anggaran, bukan diagnosis.
Adakah saya perlu memasang aplikasi?
Tidak. Pemohon yang diluluskan boleh menggunakan perkhidmatan ini di web. Jika anda mahu, aplikasi rasmi iOS dan Android tersedia — tetapi ia tidak wajib.
Adakah anda akan meminta wang atau derma daripada saya?
Tidak sekali-kali. Tiada bayaran, tiada butang derma dan tiada sebarang bentuk kutipan dana di mana-mana bahagian program ini. Jika sesiapa meminta anda membayar berkaitan dengan program ini, itu bukan kami.
Adakah ini pengganti untuk berjumpa doktor?
Tidak. Laporan ini bersifat pendidikan dan direka untuk membantu anda memahami keputusan anda serta berbincang dengan lebih baik bersama profesional penjagaan kesihatan yang bertauliah. Ia bukan diagnosis dan tidak menggantikan rawatan perubatan.
Apakah yang perlu saya lakukan jika saya ada soalan lain?
Hantar e-mel ke [email protected]. Manusia sebenar akan menjawab — tiada chatbot yang menghalang anda daripada mendapat jawapan yang membantu.