Veelgestelde vragen
Eerlijke antwoorden op de vragen die mensen het vaakst stellen voordat ze een aanvraag indienen. Als uw vraag er niet bij staat, stuur dan een e-mail naar [email protected] en we beantwoorden hem persoonlijk.
De korte versie
- Het is echt gratis — geen kosten en geen donaties.
- Het wordt uitgevoerd door Kantesti Ltd; het is geen geregistreerde liefdadigheidsinstelling.
- U vraagt aan per e-mail en een echte persoon beoordeelt uw aanvraag.
- Uw gegevens worden verwerkt op een HIPAA-conforme, AVG-conforme manier en niet opgeslagen na de analyse.
Is het echt volledig gratis?
Ja — volledig. Goedgekeurde aanvragers betalen niets in welke fase dan ook. Er zijn geen kosten, geen verborgen kosten, geen abonnementen en geen donaties. We zullen u nooit om geld vragen.
Is dit een geregistreerde liefdadigheidsinstelling?
Nee. Dit is een gratis initiatief voor gezondheidstoegang, uitgevoerd door Kantesti Ltd, een privaat bedrijf. Het is geen geregistreerde liefdadigheidsinstelling, non-profitorganisatie of NGO, heeft geen liefdadigheidsregistratienummer en vraagt geen openbare donaties en accepteert deze ook niet. Het adres [email protected] is simpelweg het aanmeldingspostvak van het programma.
Wie komt in aanmerking?
Mensen in werkelijke financiële nood of met een ernstige ziekte die geen private interpretatie van bloedtests kunnen betalen, waaronder mensen zonder of met onvoldoende verzekering, en mantelzorgers die een aanvraag indienen voor een ziek familielid. Als u het niet zeker weet, dient u toch een aanvraag in — veel mensen die denken dat ze niet in aanmerking komen, doen dat wel.
Hoe doe ik een aanvraag?
Stuur een korte, eerlijke e-mail naar [email protected] met een beschrijving van uw situatie. U hoeft geen documenten bij te voegen. Een echte persoon leest hem en reageert.
Hoe lang duurt de beoordeling?
We streven ernaar de meeste aanvragen binnen enkele werkdagen te beoordelen. Als we iets meer willen begrijpen voordat we een beslissing nemen, antwoorden we simpelweg met een vraag.
Is dit dezelfde dienst als Kantesti?
Het is dezelfde technologie. Goedgekeurde aanvragers gebruiken exact hetzelfde premium platform als betalende klanten. Het commerciële product, Kantesti, wordt uitgevoerd door hetzelfde bedrijf, Kantesti Ltd — dit programma maakt dat platform simpelweg gratis voor mensen die het zich niet kunnen veroorloven.
Hoe worden mijn gegevens verwerkt?
Met zorg. De onderliggende lab report analyzer verwerkt gegevens op een HIPAA-conforme en AVG-conforme manier via Microsoft Azure, en er worden na uw analyse geen patiëntgegevens opgeslagen. Deze website zelf heeft geen uploadtool en slaat geen gezondheidsgegevens op.
Welke talen zijn beschikbaar?
Dit programma is beschikbaar in 20 talen, en het Kantesti-platform zelf ondersteunt meer dan 75 talen, zodat u uw rapporten kunt lezen in de taal die u het prettigst vindt.
Moet ik een app installeren?
Nee. Goedgekeurde aanvragers kunnen de dienst via het web gebruiken. Als u dat liever wilt, zijn er officiële iOS- en Android-apps beschikbaar — maar die zijn optioneel.
Zult u ooit om geld of een donatie vragen?
Nooit. Er is geen betaling, geen doneerknop en geen enkele vorm van fondsenwerving in dit programma. Als iemand u ooit vraagt te betalen in verband met dit programma, zijn wij dat niet.
Is dit een vervanging voor een bezoek aan een arts?
Nee. De rapporten zijn educatief en zijn ontworpen om u te helpen uw resultaten te begrijpen en een beter gesprek te hebben met een gekwalificeerde zorgverlener. Ze zijn geen diagnose en vervangen geen medische zorg.
Wat doe ik als ik meer vragen heb?
Stuur een e-mail naar [email protected]. Een echte persoon antwoordt — er is geen chatbotmuur tussen u en een behulpzaam antwoord.