Gyakran ismételt kérdések
Őszinte válaszok azokra a kérdésekre, amelyeket a legtöbben feltesznek a kérelmezés előtt. Ha a kérdése nem szerepel itt, írjon a [email protected] címre, és személyesen válaszolunk.
Röviden összefoglalva
- Valóban ingyenes — nincs díj és nincs adomány.
- A Kantesti Ltd működteti; nem bejegyzett jótékonysági szervezet.
- E-mailben kérelmez, és egy valódi személy bírálja el a kérelmét.
- Az adatokat HIPAA- és GDPR-kompatibilis módon kezelik, és az elemzés után nem tárolják.
Tényleg teljesen ingyenes?
Igen — teljesen. A jóváhagyott kérelmezők egyetlen szakaszban sem fizetnek semmit. Nincsenek díjak, rejtett költségek, előfizetések és adományok sem. Soha nem fogunk pénzt kérni Öntől.
Ez egy bejegyzett jótékonysági szervezet?
Nem. Ez egy ingyenes egészségügyi hozzáférési kezdeményezés, amelyet a Kantesti Ltd, egy magáncég működtet. Nem bejegyzett jótékonysági szervezet, nonprofit szervezet vagy NGO, nincs jótékonysági száma, és nem kér, illetve nem fogad el nyilvános adományokat. A [email protected] cím egyszerűen a program beérkező levelezési postafiókja.
Ki jogosult?
Valódi anyagi nehézségekkel küzdő vagy súlyos betegségben szenvedő emberek, akik nem engedhetik meg a magán vérvizsgálat-értelmezést, beleértve a biztosítatlanokat és alulbiztosítottakat, valamint a beteg hozzátartozójuk nevében kérelmező gondozókat. Ha bizonytalan, kérelmezzen mindenképpen — sok ember, aki azt feltételezi, hogy nem lesz jogosult, mégis az lesz.
Hogyan tudok kérelmezni?
Küldjön egy rövid, őszinte e-mailt a [email protected] címre, amelyben leírja helyzetét. Nem szükséges dokumentumokat csatolni. Egy valódi személy elolvassa és válaszol.
Mennyi ideig tart az elbírálás?
A legtöbb kérelmet néhány munkanapon belül igyekszünk elbírálni. Ha döntés előtt egy kicsit többet kell megértenünk, egyszerűen visszaírunk és megkérdezzük.
Ez ugyanaz a szolgáltatás, mint a Kantesti?
Ugyanaz a technológia. A jóváhagyott kérelmezők pontosan ugyanazt a prémium platformot használják, mint a fizető ügyfelek. A kereskedelmi termék, a Kantesti, ugyanazon cég, a Kantesti Ltd által működtetett — ez a program egyszerűen ingyenessé teszi azt a platformot azoknak, akik nem engedhetik meg.
Hogyan kezelik az adataimat?
Gondosan. A mögöttes lab report analyzer az adatokat HIPAA- és GDPR-kompatibilis módon dolgozza fel a Microsoft Azure-on keresztül, és az elemzés elkészülte után nem tárolnak betegeladatokat. Ennek a weboldalnak nincs feltöltési eszköze, és nem tárol egészségügyi adatokat.
Milyen nyelvek érhetők el?
Ez a program 20 nyelven érhető el, a Kantesti platform maga pedig több mint 75 nyelvet támogat, így a jelentéseket azon a nyelven olvashatja, amelyen a legjobban érzi magát.
Telepíteni kell egy alkalmazást?
Nem. A jóváhagyott kérelmezők a weben használhatják a szolgáltatást. Ha jobban szereti, elérhetők a hivatalos iOS és Android alkalmazások — de ezek opcionálisak.
Kérnek-e valaha pénzt vagy adományt?
Soha. Nincs fizetési lehetőség, nincs adományozási gomb és semmilyen adománygyűjtés ezen a programon belül. Ha bárki valaha pénzt kér Öntől ezzel a programmal kapcsolatban, az nem mi vagyunk.
Ez helyettesíti az orvosi vizsgálatot?
Nem. A jelentések oktatási célúak, és céljuk, hogy segítsék Önt megérteni az eredményeit, és jobb párbeszédet folytasson egy képzett egészségügyi szakemberrel. Nem diagnózis, és nem helyettesíti az orvosi ellátást.
Mit tegyek, ha további kérdéseim vannak?
Írjon a [email protected] címre. Egy valódi személy válaszol — nincs chatbot fal Ön és egy hasznos válasz között.