Vanliga frågor

Ja — helt och hållet. Godkända sökande betalar ingenting i något skede. Det finns inga avgifter, inga dolda kostnader, inga abonnemang och inga donationer. Vi kommer aldrig att be dig om pengar.

Nej. Detta är ett kostnadsfritt initiativ för tillgång till hälsa som drivs av Kantesti Ltd, ett privat företag. Det är inte en registrerad välgörenhetsorganisation, ideell organisation eller NGO, det har inget registreringsnummer som välgörenhetsorganisation och det varken efterfrågar eller tar emot donationer från allmänheten. Adressen [email protected] är helt enkelt programmets brevlåda för ansökningar.

Människor i verklig ekonomisk nöd eller med allvarlig sjukdom som inte har råd med privat tolkning av blodprov, inklusive personer som saknar försäkring eller har en otillräcklig försäkring, samt anhöriga som ansöker för en sjuk närstående. Om du är osäker, ansök ändå — många som tror att de inte skulle kvalificera sig gör det.

Skicka ett kort och ärligt mejl till [email protected] där du beskriver din situation. Du behöver inte bifoga några dokument. En riktig människa läser det och svarar.

Vi strävar efter att granska de flesta ansökningar inom några arbetsdagar. Om vi behöver förstå lite mer innan vi fattar beslut svarar vi helt enkelt och frågar.

Det är samma teknik. Godkända sökande använder exakt samma premiumplattform som betalande kunder. Den kommersiella produkten, Kantesti, drivs av samma företag, Kantesti Ltd — programmet gör helt enkelt plattformen kostnadsfri för dem som inte har råd med den.

Med omsorg. Den underliggande lab report analyzer behandlar data på ett HIPAA- och GDPR-anpassat sätt via Microsoft Azure, och inga patientdata sparas efter att din analys har skapats. Själva webbplatsen har inget uppladdningsverktyg och sparar inga hälsodata.

Den här webbplatsen finns på 39 språk, och Kantestis rapporter kan tas fram på 101 språk, så att du kan läsa dina rapporter på det språk du känner dig mest bekväm med.

Kantesti Voice läser upp huvudpunkterna i din AI-tolkning av blodprovet på rapportens språk, i två korta delar: dina resultat i korthet och vad du bör göra härnäst — cirka två minuter totalt. Den är tydligt märkt som en AI-genererad röst, inte en läkare, och läser bara upp det som din rapports tolkning redan säger. Godkända sökande får båda delarna med sina premiumrapporter i takt med att funktionen rullas ut.

Kroppskarta placerar varje värde utanför referensintervallet i din rapport på en mänsklig siluett, fördelat på 13 kroppsregioner, så att du kan se vilket organ eller organsystem en flaggad markör ofta förknippas med. Biologisk blodålder ställer din kronologiska ålder bredvid en ålder som uppskattas utifrån hela din blodpanel och lägger till dolda index som non-HDL-kolesterol och eGFR. Båda finns i Kantestis rapporter; de är orienteringsstöd och uppskattningar, inte en diagnos.

Nej. Godkända sökande kan använda tjänsten på webben. Om du föredrar det finns officiella appar för iOS och Android — men de är frivilliga.

Aldrig. Det finns ingen betalning, ingen donationsknapp och ingen insamling av något slag någonstans i programmet. Om någon någonsin ber dig betala i samband med programmet är det inte vi.

Nej. Rapporterna är avsedda i utbildningssyfte och utformade för att hjälpa dig att förstå dina resultat och få ett bättre samtal med kvalificerad hälso- och sjukvårdspersonal. De är inte en diagnos och ersätter inte medicinsk vård.

Mejla [email protected]. En riktig människa svarar — det finns ingen chattbot som står mellan dig och ett hjälpsamt svar.