Foire aux questions

Oui — entièrement. Les candidats approuvés ne paient rien à aucun stade. Il n'y a pas de frais, pas de charges cachées, pas d'abonnements et pas de dons. Nous ne vous demanderons jamais d'argent.

Non. Il s'agit d'une initiative d'accès gratuit à la santé opérée par Kantesti Ltd, une société privée. Ce n'est pas un organisme de bienfaisance enregistré, une association à but non lucratif ou une ONG, elle n'a pas de numéro d'organisme de bienfaisance, et elle ne sollicite ni n'accepte de dons publics. L'adresse [email protected] est simplement la boîte de réception du programme.

Les personnes en réelle difficulté financière ou atteintes d'une maladie grave qui ne peuvent pas se permettre une interprétation privée de leur analyse de sang, y compris les personnes sans assurance ou sous-assurées, et les aidants postulant pour un proche malade. Si vous n'êtes pas sûr, postulez quand même — beaucoup de personnes qui pensaient ne pas répondre aux critères y répondent finalement.

Envoyez un e-mail court et honnête à [email protected] en décrivant votre situation. Vous n'avez pas besoin de joindre de documents. Une vraie personne le lira et vous répondra.

Nous visons à examiner la plupart des candidatures en quelques jours ouvrables. Si nous avons besoin d'en savoir un peu plus avant de décider, nous vous répondrons simplement pour vous le demander.

C'est la même technologie. Les candidats approuvés utilisent exactement la même plateforme premium que les clients payants. Le produit commercial, Kantesti, est opéré par la même société, Kantesti Ltd — ce programme rend simplement cette plateforme gratuite pour les personnes qui n'ont pas les moyens de la payer.

Avec soin. Le lab report analyzer sous-jacent traite les données de manière conforme au HIPAA et au RGPD via Microsoft Azure, et aucune donnée patient n'est stockée après la génération de votre analyse. Ce site web lui-même ne dispose d'aucun outil de téléchargement et ne stocke aucune donnée de santé.

Ce programme est présenté en 20 langues, et la plateforme Kantesti elle-même prend en charge plus de 75 langues, afin que vous puissiez lire vos rapports dans la langue avec laquelle vous êtes le plus à l'aise.

Non. Les candidats approuvés peuvent utiliser le service sur le web. Si vous préférez, des applications officielles iOS et Android sont disponibles — mais elles sont facultatives.

Jamais. Il n'y a pas de paiement, pas de bouton de don et aucune collecte de fonds d'aucune sorte dans ce programme. Si quelqu'un vous demande un jour de payer en lien avec ce programme, ce n'est pas nous.

Non. Les rapports sont éducatifs et sont conçus pour vous aider à comprendre vos résultats et à avoir une meilleure conversation avec un professionnel de santé qualifié. Ils ne constituent pas un diagnostic et ne remplacent pas des soins médicaux.

Envoyez un e-mail à [email protected]. Une vraie personne vous répondra — il n'y a pas de mur de chatbot entre vous et une réponse utile.