Pertanyaan yang sering diajukan
Jawaban jujur untuk pertanyaan yang paling sering diajukan orang sebelum mendaftar. Jika pertanyaan Anda tidak ada di sini, kirim email ke [email protected] dan kami akan menjawabnya secara pribadi.
Versi singkatnya
- Benar-benar gratis — tidak ada biaya dan tidak ada donasi.
- Dioperasikan oleh Kantesti Ltd; bukan organisasi amal terdaftar.
- Anda mendaftar melalui email dan orang sungguhan meninjau permintaan Anda.
- Data Anda ditangani dengan cara yang selaras dengan HIPAA dan GDPR, dan tidak disimpan setelah analisis.
Apakah benar-benar sepenuhnya gratis?
Ya — sepenuhnya. Pemohon yang disetujui tidak membayar apa pun di tahap mana pun. Tidak ada biaya, tidak ada biaya tersembunyi, tidak ada langganan, dan tidak ada donasi. Kami tidak akan pernah meminta uang dari Anda.
Apakah ini organisasi amal terdaftar?
Tidak. Ini adalah inisiatif akses kesehatan gratis yang dioperasikan oleh Kantesti Ltd, sebuah perusahaan swasta. Ini bukan organisasi amal, nirlaba, atau LSM terdaftar, tidak memiliki nomor amal, dan tidak meminta atau menerima donasi publik. Alamat [email protected] hanyalah kotak surat masuk program.
Siapa yang memenuhi syarat?
Orang-orang yang benar-benar mengalami kesulitan finansial atau penyakit serius yang tidak mampu membayar interpretasi tes darah pribadi, termasuk yang tidak memiliki asuransi atau kurang terjangkau asuransi, serta pengasuh yang mendaftar untuk kerabat yang sakit. Jika Anda tidak yakin, tetap daftar saja — banyak orang yang beranggapan tidak akan memenuhi syarat ternyata memenuhi syarat.
Bagaimana cara mendaftar?
Kirim email singkat yang jujur ke [email protected] yang menjelaskan situasi Anda. Anda tidak perlu melampirkan dokumen apa pun. Orang sungguhan akan membacanya dan membalas.
Berapa lama proses tinjauannya?
Kami bertujuan untuk meninjau sebagian besar permohonan dalam beberapa hari kerja. Jika kami perlu memahami sedikit lebih banyak sebelum memutuskan, kami cukup akan membalas dan bertanya.
Apakah ini layanan yang sama seperti Kantesti?
Ini adalah teknologi yang sama. Pemohon yang disetujui menggunakan platform premium yang persis sama dengan yang digunakan pelanggan berbayar. Produk komersialnya, Kantesti, dioperasikan oleh perusahaan yang sama, Kantesti Ltd — program ini hanya membuat platform tersebut gratis bagi orang-orang yang tidak mampu membayarnya.
Bagaimana data saya ditangani?
Dengan penuh kehati-hatian. lab report analyzer yang mendasarinya memproses data dengan cara yang selaras dengan HIPAA dan GDPR melalui Microsoft Azure, dan tidak ada data pasien yang tersimpan setelah analisis Anda dihasilkan. Situs web ini sendiri tidak memiliki alat unggah dan tidak menyimpan data kesehatan apa pun.
Bahasa apa yang tersedia?
Program ini disajikan dalam 20 bahasa, dan platform Kantesti sendiri mendukung lebih dari 75 bahasa, sehingga Anda dapat membaca laporan dalam bahasa yang paling nyaman bagi Anda.
Apakah saya perlu menginstal aplikasi?
Tidak. Pemohon yang disetujui dapat menggunakan layanan di web. Jika Anda mau, aplikasi iOS dan Android resmi tersedia — tetapi itu opsional.
Apakah Anda akan pernah meminta uang atau donasi dari saya?
Tidak pernah. Tidak ada pembayaran, tidak ada tombol donasi, dan tidak ada penggalangan dana dalam bentuk apa pun di mana pun dalam program ini. Jika ada yang pernah meminta Anda membayar sehubungan dengan program ini, itu bukan kami.
Apakah ini pengganti konsultasi dokter?
Tidak. Laporan ini bersifat edukatif dan dirancang untuk membantu Anda memahami hasil Anda serta melakukan percakapan yang lebih baik dengan profesional kesehatan berkualifikasi. Laporan ini bukan diagnosis dan tidak menggantikan perawatan medis.
Apa yang harus saya lakukan jika memiliki lebih banyak pertanyaan?
Kirim email ke [email protected]. Orang sungguhan akan menjawab — tidak ada dinding chatbot antara Anda dan balasan yang membantu.