سوالات متداول

بله — کاملاً. متقاضیان تأییدشده در هیچ مرحله‌ای چیزی نمی‌پردازند. هیچ هزینه، هزینه پنهان، اشتراک یا کمک مالی در کار نیست. ما هرگز از شما پول نخواهیم خواست.

خیر. این یک طرح دسترسی رایگان به خدمات سلامت است که Kantesti Ltd، یک شرکت خصوصی، آن را اداره می‌کند. این طرح مؤسسه خیریه ثبت‌شده، سازمان غیرانتفاعی یا سازمان مردم‌نهاد (NGO) نیست، شماره ثبت خیریه ندارد و کمک مالی عمومی درخواست یا دریافت نمی‌کند. نشانی [email protected] صرفاً صندوق ایمیل دریافت درخواست‌های این برنامه است.

افرادی که با تنگنای مالی واقعی یا بیماری جدی روبه‌رو هستند و توان پرداخت هزینه تفسیر خصوصی آزمایش خون را ندارند، از جمله افراد بدون بیمه یا با بیمه ناکافی و مراقبانی که برای یکی از بستگان بیمار خود درخواست می‌دهند. اگر مطمئن نیستید، باز هم درخواست دهید — بسیاری از کسانی که فکر می‌کنند واجد شرایط نیستند، در واقع واجد شرایط‌اند.

یک ایمیل کوتاه و صادقانه به [email protected] بفرستید و وضعیت خود را شرح دهید. لازم نیست هیچ مدرکی پیوست کنید. یک انسان واقعی آن را می‌خواند و پاسخ می‌دهد.

تلاش ما این است که بیشتر درخواست‌ها را ظرف چند روز کاری بررسی کنیم. اگر پیش از تصمیم‌گیری لازم باشد کمی بیشتر بدانیم، خیلی ساده در پاسخ به ایمیلتان از شما می‌پرسیم.

فناوری همان است. متقاضیان تأییدشده دقیقاً از همان پلتفرم پریمیومی استفاده می‌کنند که مشتریان پرداخت‌کننده به کار می‌برند. محصول تجاری، Kantesti، را همان شرکت، یعنی Kantesti Ltd، اداره می‌کند — این برنامه صرفاً همان پلتفرم را برای کسانی که توان پرداخت ندارند رایگان می‌کند.

با دقت و مراقبت. lab report analyzer زیربنایی، داده‌ها را به شیوه‌ای همسو با HIPAA و GDPR از طریق Microsoft Azure پردازش می‌کند و پس از تهیه تحلیل شما هیچ داده‌ای از بیمار ذخیره نمی‌شود. خودِ این وب‌سایت هیچ ابزار بارگذاری ندارد و هیچ داده سلامتی ذخیره نمی‌کند.

این وب‌سایت به 39 زبان در دسترس است و گزارش‌های Kantesti را می‌توان به 101 زبان تهیه کرد، بنابراین می‌توانید گزارش‌هایتان را به زبانی بخوانید که با آن راحت‌ترید.

Kantesti Voice نکات کلیدی تفسیر آزمایش خون شما با هوش مصنوعی را به زبان گزارشتان و در دو بخش کوتاه با صدای بلند می‌خواند: خلاصه نتایج شما و آنچه باید در ادامه انجام دهید — در مجموع حدود دو دقیقه. این صدا به‌روشنی به‌عنوان صدای تولیدشده با هوش مصنوعی، نه پزشک، مشخص شده است و فقط همان چیزی را می‌خواند که تفسیر گزارش شما از قبل می‌گوید. متقاضیان تأییدشده با عرضه تدریجی این قابلیت، هر دو بخش را همراه گزارش‌های پریمیوم خود دریافت می‌کنند.

نقشه بدن هر مقدار خارج از محدوده گزارش شما را روی طرحی از بدن انسان و در 13 ناحیه بدن قرار می‌دهد تا ببینید یک نشانگرِ علامت‌گذاری‌شده معمولاً با کدام اندام یا دستگاه بدن مرتبط است. سن بیولوژیک خون، سن تقویمی شما را در کنار سنی قرار می‌دهد که از کل پنل آزمایش خونتان تخمین زده شده است و شاخص‌های پنهانی مانند کلسترول غیر HDL و eGFR را اضافه می‌کند. هر دو در گزارش‌های Kantesti نمایش داده می‌شوند؛ این‌ها ابزار کمکی برای جهت‌یابی و برآوردی تقریبی‌اند، نه تشخیص.

خیر. متقاضیان تأییدشده می‌توانند از این خدمت در وب استفاده کنند. اگر ترجیح می‌دهید، اپلیکیشن‌های رسمی iOS و Android هم در دسترس‌اند — اما استفاده از آن‌ها اختیاری است.

هرگز. در هیچ بخشی از این برنامه هیچ پرداخت، دکمه اهدای کمک یا جمع‌آوری کمک مالی از هیچ نوعی وجود ندارد. اگر کسی در ارتباط با این برنامه از شما بخواهد پولی بپردازید، بدانید که این درخواست از طرف ما نیست.

خیر. گزارش‌ها جنبه آموزشی دارند و طراحی شده‌اند تا به شما کمک کنند نتایج خود را درک کنید و گفت‌وگوی بهتری با یک متخصص سلامت واجد صلاحیت داشته باشید. این گزارش‌ها تشخیص نیستند و جایگزین مراقبت پزشکی نمی‌شوند.

به [email protected] ایمیل بزنید. یک انسان واقعی پاسخ خواهد داد — هیچ دیوار چت‌باتی میان شما و یک پاسخ مفید قرار ندارد.